CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

• I prezzi e le caratteristiche dei prodotti possono essere modificati senza preavviso.

• Garanzia sui prodotti nuovi, escluso il software e il materiale consumabile (batterie, ecc..): due anni, salvo ove diversamente specificato.

• I prezzi si intendono franco ns. Sede.

• Modalità di spedizione: a mezzo posta o a mezzo corriere espresso (richiedere preventivo all'ordine).

• Gli ordini possono essere inviati a SISTEC tramite E-Mail, fax, lettera, telefono e sono sempre seguiti da conferma d'ordine inviata da SISTEC, riportante l'esatto ammontare della merce ordinata, degli oneri accessori e delle imposte.

• Modalità di pagamento: contrassegno o contanti all'ordine.

• Eventuali resi si accettano solo previa ns. autorizzazione.

  IMPORTANTE

  APPLICAZIONE DEL D.LGS. N° 50 DEL 15.01.1992

  DIRITTO DI RECESSO

   Il suddetto decreto disciplina i contratti commerciali negoziati fuori dei locali commerciali (ad. es. vendite per corrispondenza)

   Il Consumatore, cioè l'acquirente dei prodotti SISTEC che acquista merci da SISTEC per scopi che possono considerarsi estranei alla sua pratica professionale (e cioè: acquirente privato, che non richiede fatturazione con Partita IVA), gode del diritto di recesso alle seguenti condizioni:

   1) Il diritto di recesso va esercitato entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce.

   2) La comunicazione dell'esercizio del suddetto diritto deve essere fatta dal Consumatore con lettera raccomandata R.R. spedita a SISTEC entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce (fa fede la data del timbro postale). Il diritto di recesso può essere invocato anche tramite telegramma, telex o fax spedito entro i sette giorni dal ricevimento, purchè seguito, entro 48 ore, da raccomandata R.R. indirizzata a SISTEC.

   3) Il Consumatore è tenuto a restituire a SISTEC, a proprie spese, la merce su cui è esercitato il diritto di recesso. La spedizione deve avvenire entro 7 (sette) giorni dalla data di comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso.

   4) Il Consumatore deve curare che le modalità di restituzione (imballo della merce, vettore scelto, assicurazione sul trasporto) garantiscano la consegna della merce a SISTEC nelle condizioni originarie. La merce di ritorno deve preferibilmente essere rispedita nel suo imballo originale.

   5) Il diritto di recesso viene riconosciuto se la merce restituita mantiene la sua sostanziale integrità, e cioè:

  • non viene guastata, rovinata, alterata o modificata in alcun modo.

  • Non vengono sottratte alla confezione le sue parti componenti originali (scatole, imballo interno, sacchetti, adesivi, manuali, tagliandi di garanzia o di controllo ecc.).

  • Non vengono aperte le confezioni sigillate trasparenti che consentono l'esame visuale del prodotto senza l'apertura.

  • Non vengono dissigillati i contenitori dei supporti del software (dischetti floppy, nastri, CD-ROM ecc.).

  • Non vengono aperte o dissigillate le confezioni di batterie di alimentazione.

  Se tutte le condizioni previste sono rispettate, SISTEC rimborserà per l'intero valore della merce il Consumatore acquirente entro 30 (trenta giorni) dalla data del ricevimento della comunicazione di recesso. Dal rimborso sono escluse le quote originariamente dovute per spese di spedizione, assicurazioni o altri oneri - riportati nel documento di conferma d'ordine - legati alla spedizione della merce.

   

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